Veuillez noter que nous ne recrutons pas activement pour ce poste actuellement. Cependant, nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe en pleine croissance dans un avenir proche.
Nous nous réjouissons d'examiner votre candidature et de vous rencontrer bientôt !
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Please note that we are not currently actively recruiting for this position. However, we are always on the lookout for talented individuals to join our growing team in the near future.
We look forward to reviewing your application and meeting you soon!
Spécialiste marketing par courriel senior
La vie chez Bloom
Rejoignez notre équipe de spécialistes numériques chez Bloom, une agence en plein essor qui place l'innovation, la flexibilité et le développement professionnel au cœur de ses valeurs. Nous cultivons une culture qui encourage l'excellence et l'épanouissement dans un environnement dynamique et novateur.
Avec des bureaux à Montréal, Toronto et New York, nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail flexible qui met l'accent sur le bien-être de notre équipe et favorise un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.
Depuis nos modestes débuts jusqu'à notre reconnaissance, 17 ans plus tard, comme l'un des meilleurs employeurs au Canada, Bloom est devenue une agence de performance comptant plus de 75 spécialistes dévoués. Nous valorisons le travail d'équipe, la performance et l'agilité stratégique. Notre mission consiste à optimiser les marques en ligne grâce à une approche marketing numérique 360.
Bloom fonctionne selon un modèle hybride, et les entretiens se dérouleront par vidéoconférence. Certains postes pourraient nécessiter des rencontres en personne.
Le ou la candidat·e idéal·e
Le ou la candidat·e idéal·e possède 4-5 ans d’expérience en marketing par courriel, commerce électronique et B2B, avec au moins 3 ans en agence. Avec une connaissance approfondie des stratégies, outils et meilleures pratiques en marketing par courriel, il ou elle maîtrise les plateformes de marketing par courriel (Klaviyo, Mailchimp, Hubspot, Salesforce, etc.) et dispose de compétences en analyse de données. La maîtrise parfaite de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral, est essentielle pour communiquer efficacement avec une clientèle bilingue et les équipes nationales et internationales. Créatif·ve, il ou elle sait concevoir des campagnes engageantes, gérer plusieurs projets simultanément, respecter les délais et collaborer avec les équipes internes.
Aperçu du rôle
Rejoignez une équipe en pleine expansion, rassemblant certaines des meilleur·e·s expert·e·s en marketing numérique à Montréal et Toronto. En tant que Spécialiste marketing par courriel senior, vous aurez l’opportunité de concevoir des campagnes créatives qui auront un impact significatif sur les entreprises de nos clients.
Vous travaillerez avec divers outils spécialisés en marketing par courriel et gérerez un portefeuille client varié, vous permettant d'explorer différentes industries et besoins. Vous contribuerez également au développement de notre département d’email marketing, en apportant votre vision pour optimiser les processus. De plus, vous jouerez un rôle de mentor·e au sein d’une équipe dynamique en pleine croissance
Responsabilités clés
Gestion des campagnes
- Imaginer et élaborer des campagnes créatives de marketing par courriel qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients, en maximisant leur impact commercial (B2B et e-commerce);
- Gérer un portefeuille client diversifié, en adaptant les stratégies de marketing par courriel à chaque secteur et en tenant compte des particularités de chaque client;
- Travailler avec une variété d'outils et de technologies dédiés au marketing par courriel pour créer des automatisations et optimiser les performances des campagnes (Klaviyo, Mailchimp, Emotive (SMS), Hubspot, SalesForce, ClickUp);
- Recommander et créer des stratégies de courriels selon les différentes étapes du cycle de vie d’un client;
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer l'alignement des stratégies marketing et renforcer l'impact des campagnes.
- Vérifier et assurer la qualité des courriels et des automations;
- Effectuer des tests A/B, mesurer et optimiser les campagnes afin d'en maximiser les performances en termes d'acquisition, de conversion et de croissance globale;
- Se tenir au courant des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel et développer son expertise en tant qu'expert(e) en la matière pour l'agence;
- Utiliser intelligemment les processus et outils d’automatisation pour améliorer et faciliter la gestion de campagnes de courriels;
- Exploiter les données CRM pour soutenir l'exécution des campagnes;
- Évaluer les performances des campagnes en utilisant des données analytiques et fournir des rapports détaillés aux clients, tout en identifiant des opportunités d'amélioration.
Développement de l'équipe
- Contribuer à l'optimisation des processus au sein du département d’email marketing, en apportant des idées innovantes et des meilleures pratiques;
- Participer au processus d’entrevue lorsque nécessaire (évaluation des test techniques);
- Jouer un rôle de mentor pour les membres de l'équipe en partageant vos connaissances et en les guidant dans le développement de leurs compétences;
- Collaborer avec les gestionnaires pour échanger sur les défis actuels et mettre en œuvre les améliorations nécessaires;
- Se tenir informé des tendances et des meilleures pratiques en marketing par courriel pour maintenir notre agence à la pointe de l'innovation.
Connaissances et compétences
- 4-5 ans d’expérience pertinente en marketing par courriel, commerce électronique et B2B, avec plus de 3 ans en contexte d’agence;
- Diplôme universitaire en marketing, communication, gestion, commerce ou domaine pertinent, accompagné de certifications en marketing par courriel.
- Connaissance approfondie des stratégies, des outils et des meilleures pratiques en marketing par courriel, y compris la création, la segmentation, la mise en ligne, l'optimisation,la personnalisation et l'automatisation;
- Excellente maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral, pour une communication efficace avec une clientèle bilingue et les équipes nationales et internationales;
- Maîtrise des plateformes de marketing par courriel et CRM (Klaviyo, Mailchimp, Campaigner, Emotive, HubSpot, Salesforce);
- Compétences en analyse de données pour évaluer les performances des campagnes, réaliser des tests A/B et tirer des conclusions basées sur des indicateurs de performance clés (KPI);
- Créativité : Capacité à concevoir des campagnes innovantes et engageantes pour atteindre les objectifs commerciaux;
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément, avec respect des délais et communication efficace avec les clients et les équipes internes;
- Connaissance de base du HTML et du design graphique;
- Compréhension des lois sur les courriels promotionnels au Canada, États-Unis et en Europe;
- Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe, à partager des connaissances et à collaborer avec d'autres départements pour atteindre des objectifs communs;
- Ouverture à l'apprentissage continu et capacité à s’adapter aux évolutions du marché et des technologies;
- Expérience en SEO et SEM est un plus.
Chez Bloom, nous offrons
Avantages
- La semaine de travail de 4,5 jours;
- Modèle de travail hybride, comprenant la flexibilité de travailler depuis chez vous, vous offrant ainsi un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle, tout en favorisant la productivité;
- 3 semaines de vacances et de 5 jours flexibles;
- Agence fermée entre Noël et le Nouvel An;
- Assurance maladie et dentaire;
- Accès à la télémédecine;
- (PAE) Programme d’aide aux employés;
- Régime de participation différée aux bénéfices et régime d'épargne-retraite;
- Flexibilité pour travailler de n'importe où dans le monde pour une certaine période de temps (certains postes peuvent exiger que vous soyez présent au bureau, cet avantage est offert aux Bloomers permanents à temps plein qui remplissent les conditions minimales);
- Horaire de travail flexible;
- Activités de consolidation d'équipe virtuelles et en personne;
- Formation et certifications;
- Programme de reconnaissance : nous donnons et recevons des points par le biais de notre plateforme de reconnaissance par les pairs, où vous accumulez des points pour obtenir la récompense ou la carte-cadeau de votre choix;
- Fournitures de bureau pour le bureau à domicile;
- Remise d'entreprise sur certains abonnements à des salles de sport;
- Remises d'entreprise sur les lunettes, les lunettes de soleil, les lentilles et autres.
À nos bureaux
- Bureaux à Montréal et à Toronto, facilement accessibles par les transports en commun;
- Réductions sur les transports en commun avec Opus & Cie;
- Collations santé, café et thé gratuits;
- Espace de travail collaboratif;
- Parking à vélo au bureau.
Merci pour votre intérêt
Nous remercions sincèrement tous les candidats qui posent leur candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux qui auront été sélectionnés pour une entrevue.
Bloom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à prendre toutes les mesures d'adaptation nécessaires, sur demande, pendant toute la durée du processus de recrutement et de sélection.
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Senior Email Marketing Specialist
Life at Bloom
Join our dynamic team of leading digital experts. At Bloom, you'll be part of a rapidly growing agency that values innovation, flexibility, and professional development. Our culture is all about supporting you to excel and grow within a vibrant, forward-thinking environment.
With offices strategically situated in Montreal, Toronto, and New York, we are committed to fostering a flexible work environment that prioritizes our team's well-being and promotes a healthy work-life balance.
From our humble beginnings to being recognized as one of “Canada’s Great Places to Work” 17 years later, Bloom has evolved into a performance-driven agency with over 75 dedicated team members. We thrive on teamwork, performance, and strategic agility. Our mission is to elevate brands online through a comprehensive 360° digital marketing approach.
Bloom operates on a hybrid model, and interviews will be conducted via video conference. Certain positions may require an in-person interview.
Our Ideal Candidate
The ideal candidate has 4-5 years of experience in email marketing, e-commerce, and B2B, with at least 3 years in an agency setting. They possess in-depth knowledge of email marketing strategies, tools, and best practices, and are proficient in email marketing platforms (such as Klaviyo, Mailchimp, Hubspot, Salesforce, etc.) with strong data analysis skills. Fluency in both English and French, written and spoken, is essential for effective communication with a bilingual clientele and national and international teams. Creative and organized, they excel at designing engaging campaigns, managing multiple projects simultaneously, meeting deadlines, and collaborating with internal teams.
Role Overview
Join a rapidly expanding team of some of the best digital marketing experts in Montreal and Toronto. As a Senior Email Marketing Specialist, you'll have the opportunity to create impactful campaigns for our clients' businesses. You'll work with a diverse portfolio, exploring various industries and needs, while contributing to the development of our email marketing department by optimizing processes. Additionally, you'll play a mentoring role within a dynamic, growing team.
Key Responsibilities
Campaign Management
- Develop and implement creative email marketing campaigns tailored to clients' specific needs, maximizing commercial impact (B2B and e-commerce).
- Manage a diverse client portfolio, adapting email marketing strategies to various sectors and client specifics.
- Utilize a variety of dedicated email marketing tools and technologies to create automations and optimize campaign performance (Klaviyo, Mailchimp, Emotive (SMS), HubSpot, Salesforce, ClickUp).
- Recommend and create email strategies according to different stages of the customer lifecycle.
- Collaborate with other departments to ensure marketing strategy alignment and enhance campaign impact.
- Ensure quality control for emails and automations.
- Conduct A/B testing, measure, and optimize campaigns to maximize acquisition, conversion, and overall growth.
- Stay updated on email marketing best practices and develop expertise as an agency authority in the field.
- Utilize automation processes and tools effectively to improve email campaign management.
- Leverage CRM data to support campaign execution.
- Assess campaign performance using analytics and provide detailed reports to clients, identifying improvement opportunities.
Team Development
- Contribute to process optimization within the email marketing department by sharing innovative ideas and best practices.
- Participate in the interview process as needed (technical test evaluations).
- Mentor team members by sharing knowledge and guiding skill development.
- Collaborate with managers to discuss current challenges and implement necessary improvements.
- Stay informed on trends and best practices in email marketing to keep our agency at the forefront of innovation.
Knowledge and Skill Requirements
- 4-5 years of relevant experience in email marketing, e-commerce, and B2B, with over 3 years in an agency context.
- University degree in marketing, communications, management, business, or a relevant field, complemented by email marketing certifications.
- Deep understanding of email marketing strategies, tools, and best practices, including creation, segmentation, deployment, optimization, personalization, and automation.
- Excellent proficiency in both English and French, written and spoken, for effective communication with bilingual clients and teams.
- Mastery of email marketing and CRM platforms (Klaviyo, Mailchimp, Campaigner, Emotive, HubSpot, Salesforce).
- Data analysis skills to evaluate campaign performance, conduct A/B testing, and derive insights from key performance indicators (KPIs).
- Creativity in designing innovative and engaging campaigns to meet business objectives.
- Ability to manage multiple projects simultaneously, meeting deadlines and communicating effectively with clients and internal teams.
- Basic knowledge of HTML and graphic design.
- Understanding of email marketing regulations in Canada, the U.S., and Europe.
- Ability to work effectively within a team, sharing knowledge and collaborating across departments to achieve common goals.
- Willingness for continuous learning and adaptability to market and technology changes.
- Experience in SEO and SEM is a plus.
At Bloom, We Offer
Benefits
- 4.5 days work week;
- Hybrid work model, which includes the flexibility to work from home, offering you a perfect blend of work-life balance and productivity;
- 3 weeks of vacation and 5 flex days;
- Agency closed between Christmas and New Years;
- Health and Dental Insurance;
- Access to telemedicine;
- (EAP) Employee Assistance Program;
- Deferred Profit Sharing Plan and Retirement Savings Plan;
- Flexibility to work from anywhere in the world for certain periods of time (some positions may require you to be present in the office, this benefit is available to full-time permanent Bloomers who meet the minimum requirements);
- Flexible work schedule;
- Virtual and in person team-building activities;
- Training and certifications;
- Recognition Awards Program: we give and receive points through our peer recognition platform, where you accumulate points towards your preferred reward or gift card;
- Office supplies for home office;
- Corporate discount on certain gym memberships;
- Corporate discounts on glasses, sunglasses, contacts and others.
Office Perks
- Offices in Montreal and Toronto, easily accessible by public transportation;
- Discounts of public transit with Opus & Cie;
- Free healthy snacks, coffee & tea;
- Collaborative workspace;
- In-office bike parking.
Thank You For Your Interest
We sincerely thank all candidates who apply, however only those selected for an interview will be contacted.
Bloom is an equal opportunity employer and commits to make any necessary disability-related accommodations, upon request, throughout the entirety of the recruitment and selection process.
#LI-HYBRID
